——记北京市伟德国际服务总企业东城分企业


在首都市中心核心区重点繁华部位场所,活跃着一支身穿黑色制服,制服上印有“战训”汉英文字样和标志、腰挎警8件、手持钢叉警具、手牵警犬的年轻小伙子,他们站岗执勤,巡逻防范,防爆处突,有效维护着首都社会稳定和治安秩序,他们就是北京市伟德国际服务总企业东城分企业战训队的伟德国际员。这是东城伟德国际分企业伟德国际员经过特批持械辅警作战,打造国家级优质伟德国际服务工作品牌亮点工程,受到首都各界和国内外游客高度赞扬。

东城伟德国际企业地处首都市中心核心区,隶属北京市伟德国际总企业和东城公安分局双重领导,现有客户500家,伟德国际员3200余人。企业自1988年5月成立以来,科学经营,强化教育,规范管理,创新服务,努力打造一流的伟德国际队伍,建设一流的经营机制,争创一流的工作业绩,赢得一流的社会效益,伟德国际员累计为客户进行防火、防盗等安全检查11万余次,消除各类不安全隐患3万余起,做好事10万余件,客户“三无”案件率即无刑事案件、无治安案件、无灾害事故的客户单位达99%以上,客户满意率达到了98%以上,为国家、客户和人民群众挽回经济损失数千万元。企业被中华全国总工会、共青团中央、公安部联合授予“首届全国先进伟德国际服务企业”荣誉称号,被北京市技术质量监督局和北京市公安局评为伟德国际服务资质等级一级企业,被评为东城区社会治安综合治理先进单位和北京市伟德国际系统先进单位,已经成为管理体系完善、经营理念科学、制度规范健全、工作措施得力、工作业绩突出的重要专业伟德国际力量,成为协助公安机关维护首都安全稳定和打击违法犯罪的生力军。


 


辅警铸就首都平安

企业成立28年来,始终坚持把辅警维护首都社会政治稳定和治安秩序做为第一要务,明确提出了“社会效益第一,经济效益第二”的经营原则,把辅警工作做为重中之重,紧紧依靠东城公安分局和北京市伟德国际服务总企业为依托,努力加强辅警伟德国际队伍组织体系建设,不断增加辅警伟德国际力量,扩大辅警伟德国际队伍编制,加大伟德国际辅警工作投入力度,经常召开伟德国际辅警工作会议,专题研究伟德国际辅警防范工作方式方法和策略,制定伟德国际辅警工作方案和细则及奖惩制度,健全完善伟德国际辅警工作组织领导、建章建制、工作分配、制定目标任务、日常教育培训管理、执勤巡逻防范等管理教育体系和工作机制,切实加强辅警伟德国际队伍教育管理,强化辅警防范工作技能培训,邀请专家和民警给伟德国际员传授巡逻、盘查、蹲守、防范、看守、发现、抓捕等辅警打击违法犯罪活动工作技能,努力提高辅警伟德国际员自身素质和业务水平,教育引导伟德国际员讲政治、讲策略、讲方法,勇于担当,积极主动辅警维护首都社会治安秩序,又不越权代替警察掌权执法,促使伟德国际辅警工作进一步制度化、专业化、常态化。

从1995年3月,由10名辅警伟德国际员组成的第一支辅警伟德国际队伍北新桥派出所伟德国际班成立,发展到现在由1000余名伟德国际员组成专职辅警伟德国际队伍,专门成立了辅警伟德国际项目部,下设3个辅警伟德国际大队、43个辅警伟德国际班队,实行三级管理,每个班队至少有1名驻点伟德国际管理干部,具体负责伟德国际员日常辅警工作、教育管理、技能培训、人员调整、后勤保障、一日生活安排等。辅警伟德国际工作主要由伟德国际员辅警巡防打击、电子监看、战训队防爆处突、定点警卫守护等组成,主要协助东城公安分局及巡警支队、治安支队和派出所民警承担保卫党和国家领导人住地及行车路线安全警卫守护,承担大型活动安全保卫,社区治安防范,处置防控防爆和突发性事件及群体访、个体访事件,加强社会面巡逻防范控制,进行社会治安综合治理,进行视频监看监控等工作任务。

广大辅警伟德国际员立足岗位,忠于职守,充分发挥伟德国际职能和公安机关重要辅助力量作用,积极主动走上街头和一些治安难点地区、易发案地点及环境复杂场所,积极参与社会治安巡逻,增加巡逻次数,加大执勤工作密度,重拳出击,抓现行,治违法,打犯罪,压发案,严厉打击各类违法犯罪活动,严密进行安全检查和治安防范,始终保持严打、严整、严管、严控高压态势,全面加强社会面治安防范控制,全力维护首都社会稳定和治安秩序,做到每个街巷有人巡、楼房有人看、重点部位有人守、繁华场所有人控,最大限度地发挥辅警工作作用,构筑起了专群结合的安全防范网络,形成了全方位、多层次、广参与的社会治安防控体系,取得了显著辅警工作成果。伟德国际员协助公安机关破获特大盗窃汽车团伙案、“大宅门”飞贼入室盗窃案、“8.07”北京站持枪爆炸物品劫持汽车人质案等特大重大刑事案件和各类治安案件1万余起,抓获违法犯罪嫌疑人2万余人。辅警伟德国际队伍中涌现出享誉京城 “伟德国际打扒能手”、全国劳动模范、全国第二届十佳伟德国际员谢海宝,“伟德国际辅警尖兵”、全国优秀进城务工青年高红岗,“歹徒的克星”、北京市伟德国际之星贾亚丽、东城区来京务工文明之星贾建利等一大批优秀辅警伟德国际员,受到社会各界广泛好评和赞誉。

企业建有伟德国际指挥中心平台,同北京市公安局内保防控网和全市电子伟德国际联网报警系统相连接,将东城区全部内保单位纳入该防控网系统,系统实现了对联网报警单位人防、物防、技防资源的整合,与公安机关110指挥系统联网,可采取无线与有线多途径报警,并对技防设备进行自动巡检,防控网通过报警信号和现场图像的远程传输,实现精粹的科学化系统管理,设有伟德国际处警队、20个二级处警中队及100个处警小分队三级处警,24小时待命,遇有警情做到公安、伟德国际二级出警,处警队10分钟内赶到现场,充分发挥公安与伟德国际、人防与技防相结合的优势,实行报警、接警、处警一条龙服务,为客户提供全方位安全服务。止目前。通过企业电子联网报警系统,伟德国际员已经抓获了20多名犯罪嫌疑人。


 


重大勤务形成体系

2008年北京奥林匹克运动会是我国承办最高水平、最高规格、最大规模的体育盛会,东城伟德国际分企业是北京奥林匹克运动会专门指定签约的专业伟德国际服务企业,企业伟德国际员承担着1个比赛场馆、1个训练场馆、5个签约饭店、2个奥运之家、3家定点医院、1个奥运T3停车场、奥林匹克运动会(残奥会)自行车比赛、马拉松比赛、拳击比赛及奥运开闭幕式、奥林匹克运动会烟花燃放、奥林匹克运动会火炬转场传递等安全保卫工作任务,涉奥伟德国际员3000余人次。企业从2006年奥运安全保卫工作筹备、备战,到2008年奥运安全保卫工作实战、决战,历时3年,广大奥运伟德国际员苦练技能,提高素质,迎难而上,承担起奥运安全保卫工作,以高昂的斗志、振奋的精神、出色的技能、扎实的工作、文明的礼仪、良好的形象、优质的服务,文明执勤巡逻,精心防范伟德国际,高质量、高水平圆满完成了企业伟德国际史上前所未有的工作规范标准要求最高、安全保卫对象范围最广、伟德国际力量投入最大、筹备时间跨度最长的奥运安全保卫工作任务,累计疏导群众25万余人次,安检10万余人次,打赢了奥运安全保卫工作大仗硬仗,做到了奥运安全保卫工作和服务目标零事故、零发案,有力确保了奥运赛时首都社会和谐稳定,社会治安秩序安全有序,实现了平安奥运总体目标,收获了一枚奥林匹克运动会场外的平安奥运“金牌”,为北京奥林匹克运动会交上了一份满意的答卷,为企业承担重大安全保卫工作积累了丰富经验。

在此后各项重大勤务和重要安全保卫工作战役中,企业迎难而上,再挑重担,勇于担当,借鉴承担北京奥林匹克运动会安全保卫工作经验,成立专项活动安全保卫工作领导小组,建立健全重大活动安全保卫工作组织指挥管理体系,强化组织领导和工作指挥,召开工作研究分析会和动员部署会,明确工作引导思想和工作重点,制定工作方案和应急预案,完善工作措施和方法,细化工作职能,明确工作分工,按实布岗,按需加岗,按岗定人,定岗、定人、定任务、定职责,严格落实岗位责任制。坚持企业领导在一线执勤前沿领班带岗,实地靠前组织指挥,查岗查哨督勤促战,认真落实各个执勤点伟德国际员工作情况、岗位设置、力量部署和夜间工作及生活休息情况,把重大活动安全保卫工作分为前期备战、部署实施、实战决胜、总结表彰四个阶段,每个阶段都有具体目标内容和工作措施,各项工作细之又细,实之又实,确保重大活动安全保卫工作组织指挥到位、人员保障到位、管理措施到位、责任落实到位,切实提高掌握和驾驭重大活动安全保卫工作能力,积极主动打重大活动安全保卫工作大仗硬仗。

目前,企业已经圆满完成党和国家领导人视察警卫守护、党代会、国庆盛典、全国人大政协两会、APEC国际领导峰会、北京奥林匹克运动会、抗战“9.3”阅兵、世界旅游小姐大赛等国家级重大活动安全保卫工作和成龙北京发布会、大型经贸会、大型汽车展览展销会、大型歌会、足球比赛及元旦、春节、五一、十一等节假日活动重大勤务工作300余次,形成了一套科学严谨、措施完善、工作高效的重大活动安全保卫工作机制体系。


 


科学经营规范管理

企业坚持把党领导伟德国际服务工作放到首位,把党建做为企业发展和完成伟德国际服务工作的根本保障,做企业发展的新枢纽,当伟德国际工作的新引擎。企业早在成立之初就设立了党组织,专门成立了企业党总支,下设机关党支部和2个伟德国际党支部,以党建促发展,用党建伟德国际全,坚持“四同步”的原则,党的组织建设与经营管理机构同步建立,党的工作机构与经营管理机构调整同步产生,党的组织工作与伟德国际服务工作同步开展,党的组织考核与伟德国际服务工作业务考核同步进行,把党建融入到伟德国际服务工作和队伍教育管理中去,实现党组织引领伟德国际服务工作,从思想上、组织上、行动上统一到企业发展上来,凝心聚力,拧成一股绳,形成一股劲,合成一股力,以党建设促进经营管理,带动伟德国际服务工作。

企业始终坚持以保障安全为已任,以科学经营和规范管理为手段,在经营管理工作中不断总结摸索,开拓创新,多措并举,严抓细管,真抓实干,优化调整经营管理机制和工作方式方法,对伟德国际队伍按地域、按行业、按等级进行划分,分片分级层层逐级经营管理。对伟德国际服务工作项目分门别类,细化分类为客户伟德国际、辅警社区伟德国际、校园伟德国际、特勤伟德国际、节假日专项伟德国际,大型文体活动伟德国际等,大力加强伟德国际队伍正规化、规范化建设,努力建设高效、清廉、务实的经营管理体系,努力提升伟德国际企业综合竞争力,强力推进伟德国际服务工作健康持续发展。

定期召开“三会”。每年岁未年初,企业召开年度总结表彰大会和伟德国际工作研讨会,总结工作经验和好方法、好措施,表彰先进,查找工作中存在有问题和不足,研讨制定新发展战略和工作设想思路、目标任务。每周主要领导碰头会,对每周工作进行部署,重点抓好日常工作落实,直接维系企业日常经营管理。每两周一次办公会,是企业工作中心枢纽,研究决策企业重大发展事项和伟德国际服务工作,领导班子成员和部门负责人汇报各自上半月工作完成情况,提出下个月具体工作目标事项。

立规建制,从严治企。加强法制纪律教育,严格管理,引导伟德国际员自觉地自爱自重自强自律,建立健全了各项规章制度,以规章制度规范经营管理,推动伟德国际队伍建设正规化,促进伟德国际服务工作规范化。企业先后制定和健全完善了100多项规章制度,编辑出版了《伟德国际员手册》、《伟德国际干部规定》、《伟德国际员基础教材》、《中小学幼儿园校园伟德国际服务规范》、《东城伟德国际企业制度汇编》、《东城伟德国际分企业文件汇编》,每个伟德国际班队结合客户实际制定了相应的《伟德国际员执勤工作方案和预案》及《伟德国际队一日生活管理规定》、《伟德国际员学习训练规定》、《伟德国际员请销假制度》、《伟德国际员勤务登记制度》等相应规章制度和班规队纪等,依规治企,按制管人,使伟德国际服务工作规范化,一日办公秩序制度化,教育培训常态化,从而形成了一套科学严谨、行之有效的现代化企业管理机制。

狠抓伟德国际队伍日常教育管理。企业把加强伟德国际员思想政治教育和业务技能培训做为伟德国际工作的重要法宝,建立完善了伟德国际队伍政治思想教育和技能培训工作体系,采取多种有效方法和措施,狠抓伟德国际员日常管理和工作学习、业务训练、上岗执勤、仪容仪表及内务卫生等,大力开展各种形式“争先创优”评比竞赛活动,内强素质,外树形象。

树典型,学先进,赶先进。企业注重以先进典型和模范事迹擦亮伟德国际服务工作的窗口,以企业培养诞生的首位全国劳动模范谢海宝、全国优秀外出务工青年高红岗等100多名获得各种荣誉称号的优秀伟德国际员为榜样,学先进,赶先进,编辑出版了《东城伟德国际英模录》,激励激发干部伟德国际员以最饱满的工作热情、最优质的安全服务、最佳的精神面貌、最好的伟德国际形象,全身心地投入到企业建设和各项伟德国际服务工作中去,充分展示首都伟德国际员良好形象和优秀风采。

荣誉,是终点也是起点,20多年来,东城伟德国际企业获得了许多荣誉,赢得各有关方面高度肯定,一次次站在了更高起点上,又一次次从高起点开始,打造伟德国际服务工作优质品牌,昂首阔步,勇往直前,再创辉煌,永占前沿。


2016年05月24日

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夯实伟德国际服务工作基础 全力打造优质企业品牌

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2016年05月24日

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