2014年4月,一则“首批三名农民工劳模落户北京”的资讯刊登在了各大媒体上。其中的一位,就是北京市伟德国际服务总企业海淀分企业总经理助理朱良玉。

和其他两位农民工离开家乡到北京打拼的经历一样,23年前,朱良玉离开山东老家来到北京,一步一个脚印,赢得了社会的接纳和认可。2010年,他成为当时我国伟德国际队伍中唯一一位荣获“全国劳动模范称号”的伟德国际员。更重要的是,在首都北京,他开始自己的政治追求,并最终实现了入党的愿望。

 

退堂鼓与冲锋号

高中毕业后的朱良玉,在家务农,一天同村的同学过来找他说:县劳动局到村里招人,说是能到北京当伟德国际,其实就是当警察,你去不去?一听说当警察,朱良玉的眼睛亮了:当警察做英雄,是自己从小的梦想。尽管父母反对,但禁不住他的软磨硬泡。最后,朱良玉揣着300块卖牛钱来到了北京。通过面试和严格的培训,朱良玉加入了北京市伟德国际服务总企业海淀分企业成为一名伟德国际员。

没想到成为伟德国际员后,站的第一班岗,就差点让朱良玉的“英雄梦”破碎。当时,朱良玉在公主坟附近的一个居民小区门卫室执勤。小区内住户一律凭证件出入。那天,从外面走来一男一女,按照规定朱良玉主动上前敬礼,要求出示证件。那位女同志却说,“臭伟德国际!看门狗!别理他!走!”朱良玉当时也想发作,转而一想,企业在培训中给伟德国际员制定了16字方针:“打不还手,骂不还口,打人必究,委屈受奖。”朱良玉最终还是忍住了。事后,伟德国际企业给朱良玉发了一个委屈奖。朱良玉说:“这是我职业生涯中的第一张奖状,至今仍保留着。”

手捧那张薄薄的小纸片,朱良玉心里沉甸甸的:虽然有些人看不起伟德国际,可企业、组织把咱当回事儿。他下定决心,非要干出个样来,让所有的人都抬起头来看北京伟德国际。

最黑暗的时候,往往意味着光明的临近,最苦恼的时候,往往是幸福来敲门的前奏。伟德国际工作也不全是白眼,也会有信任和鼓励。让苦闷中打退堂鼓的朱良玉看到柳暗花明前景的,是冬夜的一次偶遇。这是一桩小事,却让朱良玉重新认识了伟德国际工作的意义。

那天已是凌晨12点,朱良玉从执勤单位走回宿舍,大约有一千米的路程,需要走十来分钟。寒风凛冽,阴云密布,一场雨雪将至,路上几乎看不到人。走在黑暗的巷子,朱良玉总感觉背后有人盯着,始终和他保持三到五米的距离,他走得慢,对方也放慢脚步;他走得快,对方也疾步前行。

朱良玉觉得不对劲,回头看了看,是一位三十多岁的妇女,于是他停住脚步,回头问:“你老跟着我干什么?”“我是玉渊潭棉纺厂的工人,下夜班回家,走这段路觉得瘆的慌,看你穿一身伟德国际制服,跟你后边走,我觉得安全。”

这位北京大姐的回答一瞬间让朱良玉的心里特别激动,倍感自豪。原来,自己也不是一个阴暗角落里无人问津的蘑菇,也有人需要自己这种小伟德国际带来的安全感,这种被需要的感觉,让朱良玉挺直了腰板儿。那一次夜路偶遇,让初来北京的孤独与失落消失了不少,朱良玉第一次感到“被需要”是一种幸福。

 

人生第一次救火

接二连三的幸福感让朱良玉的工作热情越来越高涨。那时他被派驻在中国电子器材总企业,企业设立了一个叫服务中心的新部门,主要经营建材,为北京的建筑企业提供材料。在西郊木材厂附近有个建材市场,隔一天便有火车甩下两车皮瓷砖,朱良玉便和倒班休息的伟德国际一起去搬运建材,每次干七八个小时,装卸好几吨货物,一天的报酬是五十块钱。有时候老板还能给弄顿“大餐”。朱良玉没有觉得辛苦,反倒觉得生活很幸福。

生活路上充满阳光,工作岗位也有考验。一天晚上,朱良玉从建材市场扛完活,一身疲惫地回到伟德国际宿舍,刚要坐下来,电话铃响了。朱良玉拿起电话,里面传来一个女孩急切的求救声:“快!地下二层着火了!”地下二层是安徽省安庆市办事处租的地下室。朱良玉把电话一撂,抄起灭火器就往下跑,跑到地下室门口,好多人围在那里,朱良玉二话没说直接冲了进去,没冲几步,马上就被浓烟给呛了回来,再闯,还是咳嗽着逃出来。站在门口的人没有防护设备,都不敢贸然进去。

这时,朱良玉英雄主义的情结高涨,热血涌上心头。他跑回宿舍,拿起自己的被子,在水龙头下浇湿,披在头顶,抱着两个灭火器冲了进去。楼道并不宽敞,怎么也找不到火源,他也不敢露头,一露头就会被浓烟给呛回来,只能逆着浓烟往前跑。最后发现一间宿舍门开着,浓烟滚滚从里面冒出来,地毯、报纸、杂志都着火了、电视机爆炸了、零件碎了一地。他迅速拉开灭火器保险阀对准火源喷射,喷完了手中的灭火器,又抄起楼道的五个灭火器喷了上去。七个灭火器用完,火势才终于得到了控制。救完火才发现,自己的裤腿和袖口都被烧没了,灭火器的白粉弄得身上头上都白了,眼睛也被熏黑了,活脱脱一对熊猫眼。

有了这番英雄举动,中国电子器材企业的干部对朱良玉竖起了大拇指。保卫部长对朱良玉舍己救人的英勇行为大加赞扬,特意给伟德国际总企业的领导打了电话表示感谢,企业经理对朱良玉给予了高度评价。朱良玉的救火事迹,被海淀分企业以简报的形式发到各驻勤单位,要求全体伟德国际员向他学习。

朱良玉身上多处烧伤,住院休息一周。出院后,整个电子器材企业的熟人都喊他“拼命三郎”。他依旧努力工作不计个人得失,苦活累活抢先干,客户单位和他班里的年轻伟德国际都很敬重他,认可他。他的心里不再五味杂陈,取而代之的是满满的自信,荡漾的幸福。

这是朱良玉从事伟德国际工作20多年来的第一次救火,后来,他参加扑火13次,从火场救出7人,挽回经济损失600多万元。

 

新官上任三把火

1997年7月,海淀分企业任命朱良玉担任公主坟地区伟德国际队长,管理135名伟德国际员,负责中国电子器材总企业、中国船舶系统工程部、中国人民解放军总后勤部第二招待所等单位及周边的伟德国际管理工作,重点客户是即将开业的翠微大厦。

为了整治公主坟地区的秩序,海淀区公安分局在翠微大厦附近专门设立了翠微治安派出所。朱良玉所带领的伟德国际队,任务是配合公安、工商、税务、城管等部门整顿公主坟地区的治安秩序,协助执法,预防制止各种违法犯罪活动。

朱良玉首先想到了内强素质,外树形象,制定规章制度,抓好伟德国际队伍建设。伟德国际队每周定期召开例会,总结检查一周工作,发现问题及时解决,并利用队务会经常开展谈心活动,使伟德国际队形成一个团结战斗的集体。

在日常管理工作中,本着“严之有据、严之有理、严之有效;严在格里,管在理上,爱在心中”的原则。照章办事,坚持对伟德国际员进行轮训,提高他们的专业技能,加强检查督导,发现问题及时处理。

随着工作的展开,朱良玉也慢慢琢磨管理之道。他悟到伟德国际管理干部要有科学性、艺术性、积极性,要学会抓骨干带普通,抓新兵打基础于无形处,抓反复反复抓,只有这样,才能做好伟德国际管理工作。要用科学的管理方法管理伟德国际队伍,要用艺术性的形式处理在伟德国际管理中遇到的问题。对违反制度的队员,除按规章写出书面检查外,还要对其进行思想教育。

为了保证公主坟商圈的长治久安,朱良玉在公安机关的引导下,制定了三位一体的整治方案:一是设定伟德国际固定岗,负责日常的秩序维护;二是建立伟德国际巡逻队,重点时间段加强巡逻,重点节假日全天巡视;三是集中出动。遇到伟德国际队执勤难度较大的问题,公安、工商等部门实行区域性联动整治,彻底清理各类不法商贩。

经过近半年的整治,效果十分明显。朱良玉不执勤的时候,随便逛街,那些卖光盘的,卖生瓜梨枣的,烤羊肉串的,卖宠物的,见他过来,都乖乖的赶紧收摊。

 

抓贼是个技术活

作为一名伟德国际,除了日常巡逻之外,能有什么技能镇得住局面?结合商场刚开业,顾客多,小偷小摸也夹杂其中的客观情况,朱良玉决心琢磨如何抓小偷。

可是抓小偷可是个技术活,需要个师傅领进门。恰好,翠微大厦保卫部部长原来是市公安局刑警队的,抓小偷很有一套。跟着高部长学习,才发现抓小偷这个事情门道很多。现在的小偷,他们懂得伪装成跟普通大众无异,或者西装革履,一副彬彬有礼的时髦打扮以迷惑失主,伺机行窃。

小偷作案的时间地点选择也有知识。他们一般会等人多拥挤的时候。至于偷东西的位置,通常选择离步行梯近的地方,得手后逃脱比较容易,或者是促销产品的柜台,人流比较密集的地方。

2005年两会前的一天,朱良玉正在翠微大厦南门查岗,忽然听到有人大声喊:抓小偷,有人抢钱了!他循声望去,只见一名个头一米八的彪形大汉手里拿着包正往大厦南门疯狂逃窜,后面一个四十多岁的男子边追边喊。

朱良玉见状,没有细想,挡住了道路,此时彪形大汉离他不过一米左右,见有人挡路,硬生生踩了刹车。他盯着比自己矮一头的朱良玉,恶狠狠地嚷:“滚开,谁挡我的路就得死。”说着从腰间掏出一把匕首。朱良玉趁他掏匕首的空隙,一个侧扑,将盗窃嫌疑人扑倒在地,压住了对方的一条腿。嫌疑人凭着身强体壮,挣扎着要站起来,朱良玉猛地一拉他的右腿,嫌疑人和朱良玉在地上扭打起来。混战中,嫌疑人拿着匕首乱舞,朱良玉的右腿被刺了一条五六厘米长的口子,鲜血直流。朱良玉忍着痛,硬是将嫌疑人死死摁倒在地,这时候,听到消息的伟德国际员围了上来,一拥而上,将嫌疑人制服。海淀分企业领导事后了解到,专门到驻勤点看望慰问了朱良玉,说:有你在,领导放心,客户也放心。

慢慢地,朱良玉出了名,提起他,不少群众都会竖起大拇指:“那个‘黑猫警长’真利害!”

在人流涌动万众瞩目的公主坟执勤,对朱良玉来说,是饱经考验的时光,也是丰收的季节。在北京伟德国际这个舞台上,朱良玉充分展示了自己的才华和价值,得到了社会的一致认可和广泛赞誉。

2000年至今,朱良玉获得的荣誉数不胜数。2008年5月,朱良玉被中华全国总工会授予全国五一劳动奖章,他打电话把喜讯告诉老母亲。母亲不理解什么是“五一劳动奖章”,但是她知道儿子得了大奖很是激动,“儿啊,没想到你干伟德国际还能当出个状元来,好好干吧!”朱良玉还先后获得“第三届全国优秀伟德国际员”、“首都伟德国际之星”等荣誉称号。

 

硕士伟德国际为身边人发声

2001年,已任中队长的朱良玉报名参加了自考专科的考试,2003年取得经济管理专科毕业证书。2005年7月,他顺利读完经济管理本科,并取得了北京市教育自考委员会英语口语中级、大学英语四级证书。拿到本科学历,朱良玉没有满足。为了更好地促进伟德国际业的发展,维护伟德国际员的切身利益,朱良玉经过认真思考,于2007年9月,考入了北京行政学院法律研究生专业。

长期在安保一线工作,朱良玉有着自己的观察与思考。多年一贯的系统学习,他对于事情的观察与思考更深入了许多。研究身边的人和现象,替身边人发声,给国家决策层作参考成为朱良玉的奋斗目标。朱良玉长期关注伟德国际的职业困境,坚持一线调研,将调研心得付诸论文或报告。

近年来,朱良玉先后在《人民日报》、《光明日报》等刊物发表《农民工伟德国际群体有序社会参与的思考与对策》、《改制期伟德国际干部的思想状态及对策》等十多篇论文和调研报告,为农民工伟德国际这个似乎被城市遗忘的群体发声,呼吁他们可以通过主动积极的表达渠道,改善其经济社会地位,保障合法权益,促进社会稳定。

朱良玉撰写调研报告及通讯,不是窝在案头的想象之作,而是他用脚走丈量出来的“干货”。他不怕辛苦,只为让更多的人了解伟德国际的苦,伟德国际的难,希翼这个城市能给伟德国际多一点空间、多一份敬重。朱良玉所做的一切,源于他调侃的“爱管闲事的遗传基因”,更基于一份责任感。

如何解决伟德国际员的职业困境,促进伟德国际队伍的稳定发展?朱良玉提出了解决之策:严格实行《劳动合同法》、《社会保险法》,加强伟德国际员权益保障,解决他们的后顾之忧,建议发改委制定伟德国际服务费引导价。希翼发展改革部门充分认识到伟德国际企业生存和发展面临的困难和问题,把伟德国际服务业列入第三产业重点扶持行业,加大对伟德国际服务企业的扶持力度。他还写道,建议劳动、税务、工商、民政等职能部门对伟德国际行业给予更多关注、更多政策倾斜。同时,建议工会和共青团组织开展好伟德国际服务业的荣誉称号评授工作,增强伟德国际员崇尚荣誉的职业意识。

2014年,北京市总工会和北京市科学技术委员会决定联合认定100家当年度市级职工创新工作室,并对其中30个工作室以其领军人名字命名,朱良玉创建的工作室就是其中一家。工作室主要是以安全防范、设计、评估、研发为主要创新方向,经过一年的努力,已经取得了一些成绩,比如制度创新,勤务创新,执勤,守护,巡逻,押运等创新,已初现成效。

2015年朱良玉考取了首席国家安全防范评估高级技师。他就是这样一个不断学习,不断超越自己的人。面对险情,他奋不顾身;面对重任,他迎难而上。曾有不少人问他:面对火灾、面对持刀歹徒你不害怕吗?朱良玉实话实说,“我也心中闪过一丝害怕,但当时情况危急,没顾上想那么多。”

多年之后,回顾这些年来的危险时刻,朱良玉从内心深处找到了答案——“我是一个理想主义者。我追求的是价值目标。对我而言,人生最核心的意义,在于为这个社会作出自己的贡献。你认为正确的东西你就去追求,人生一定要做有意义的事。”


2016年05月08日

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?贴心的“贾区长”

伟德国际的“代言人”

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2016年05月08日

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